Ezen az oldalon is megtalálja a leggyakrabban feltett műszaki jellegű kérdéseket és válaszainkat. Ha nem találja a keresett információkat Tudástárunkban, vagy további segítségre van szüksége, szívesen állunk rendelkezésére az alábbi elérhetőségeken, telefonon vagy e-mailben.


Műszaki szaktanácsadás
Gyakran ismételt kérdések
Általános, termékekkel kapcsolatos kérdések és válaszok
Az alábbi linkre kattintva megtalálhatja kereskedő partnereinket: Értékesítési pontok
Általában a szavatossági idő a zsákos, száraz termékek esetében 1 év, a vödrös, nedves termékeknél (vékonyvakolatok, homlokzatfestékek, alapozók) fél év, de ez termékenként eltérhet. Minden esetben a termékcsomagoláson feltüntetjük a szavatossági időt.
Általában a zsákos, száraz termékeket száraz, hűvös helyen, a nedves termékeket pedig fagymentes, naptól és magas hőmérséklettől védett helyen kell tárolni. Minden esetben a termékcsomagoláson feltüntetjük a tárolási feltételeket.
Milyen hőmérsékleten dolgozhatóak fel a Weber termékek, meddig nem érheti fagy, mennyi a kötési idő?
A Weber termékeket +5 és +25 °C között szabad felhasználni, a kötési idő termékenként változó. A termékcsomagoláson minden esetben feltüntetjük a felhasználási feltételeket és a kötésidőt.
A honlapunkon minden termékünk termékoldalán megtalálható a teljesítménynyilatkozat (a termékadatlappal és a biztonsági adatlappal együtt), valamint letölthető a Letöltések oldalról is.
Igen, minden szín elérhető minden partnerünknél, de nem feltétlenül azonnal, hiszen a partnereink általában a népszerű színeket tartják készleten. A többi szín megrendeléssel elérhető, néhány napon belül.
Nemesvakolataink kiszerelése 30 kg/zsák, anyagszükségletük a vakolat típusától függ. A pontos adat megtalálható az adott termék oldalán.
A zsákos kőpor mai változata a zsákos nemesvakolat. Ebből többféle típust gyártunk, ez a weberter termékcsalád (weberter classic M, weberter classic S, weberter pearl).
Homlokzati rendszerekkel kapcsolatos kérdések és válaszok
A hőszigetelés nélküli vékonyvakolatos homlokzatfelújítás kialakítására az alábbi módszert javasoljuk. Fontos, hogy az alapfelületnek megfelelően szilárdnak és stabilnak kell lennie.
A külső fedőréteg (általában festék vagy régi nemesvakolat) eltávolítását követően a felületet weberKPS primer tapadóemulzióval kell átkenni. Ezután a homlokzati felületeket weberKPS 605 simítóvakolattal áthúzzuk nagyjából 3 mm-es rétegvastagságban. Időjárástól függően, de hozzávetőleg 1 hét száradást és szilárdulást követően, hengerrel vagy ecsettel felvisszük a webertherm primer vékonyvakolat alapozót, másnap pedig a kiválasztott weberpas vékonyvakolatot.
A tapasztalatok alapján amennyiben a kivitelezés előírás szerint történt meg, a ragasztóba beágyazott üvegszövetes felület egy téli félévet károsodás nélkül elvisel. Ez a falazatot érő normál időjárási hatások esetén igaz.
A homlokzatfesték használatát általában nem ajánljuk a hőszigetelő rendszerekhez. Vékonyvakolattal, illetve vékonyrétegű nemesvakolattal célszerű kialakítani a végleges felületet. Amennyiben mégis festett felületet szeretne, a webertherm mineral rendszerünkben erre is talál megoldást.
Ez egy összetett probléma így a megoldás sem kézenfekvő és legkevésbé se egyszerű. A hőszigetelés telepítése előtt a falazat nedvesedésének okát kell felderítenünk majd megszüntetnünk. A nedvesség többnyire kapilláris felszívódás útján, a talaj felől érkezik a falszerkezetekbe mégpedig a vízszintes szigetelőlemez hiányából adódóan. Ez régebbi épületeknél az építés során vagy egyszerűen kimaradt vagy az idők során tönkrement. A falazat utólagos vízszigetelésére számos modern megoldás létezik, az egyik az injektáció melyet webertec 946 anyaggal végezhet el.
A falban maradt nedvességet ezek után webersan falszárító termékekkel lehet kidolgozni, kifelé vagy a beltér felé, esetleg a nagyobb hatékonyság érdekében mindkét irányba. A fal kiszáradása után, ami függ a nedvesség és a só mennyiségétől, de kb. 1 szezon, ha készült utólagos szigetelés, elkészíthető a hőszigetelés webertherm rendszerekkel.
Ha nem vagyunk kellően türelmesek, vagy nem követjük a munkafolyamatokat kellő alapossággal, a nedves falazatra feltett szigetelés rövid időn belül tönkremegy és kezdhetjük elölről a felújítást.
A vékonyvakolatok, mint majdnem minden épületszerkezeti elem időszakos karbantartást igényel. Weberprim clean homlokzat tisztítóval, a felületek átmosása elvégezhető, akár nagynyomású mosó segítségével. Ha a felület tisztítása nem nyújt megoldást, weberton homlokzatfestékekkel mindegyik vékonyvakolatunk átfesthető.
Mossa le a homlokzatot, alapozó nélkül fesse át weberton silicate homlokzatfestékkel.
Nem. A diszperziós felület elválasztó réteget képez a rákerülő további vakolat szempontjából, ezért azt el kell távolítani.
Nem. A csemperagasztók műszaki tulajdonságai, nem polisztirol táblákat érő mechanikai hatásokra lettek felkészítve, így nem bírják felvenni a rendszerben fellépő terheléseket (nyírófeszültség, hőingadozás, stb...), ezért 1-2 év után leválhatnak a falazatról, vagy el/leválhatnak a EPS lapokról, ami a hőszigetelés teljes tönkremeneteléhez vezethet. EPS lap ragasztására webertherm 461 profi vagy webertherm multicomfort könnyített, fehérszínű polisztirollap-ragasztót ajánljuk.
Az EPS lapok fára való ragasztását diszperziós ragasztókkal lehet teljes biztonsággal elvégezni. Gyakorlati tapasztalataink alapján a következő megoldást javasoljuk: webertherm terrafix ragasztópasztát 2/3-1/3 arányban keverjünk össze cementtel (több ragasztó, mint cement) szükség szerinti víz hozzáadásával, majd ragasszuk fel a lapokat pont-perem módszerrel. Másnap dübelezzük csavaros dübellel min. 6 db/m2 mennyiségben. Amennyiben teljesen sík, esetleg impregnált fa lemezekre történik a ragasztás, úgy azt előzetesen fel kell érdesíteni.
A színes vakolatok átfestésére a vakolat típusával megegyező weberton homlokzatfestéket ajánljuk. Ügyelni kell arra, hogy a teljes falfelület átfestését el kell végezni (éltől-élig). Javasolt előzetes próbafestés az átfestés előtt, mert a festék végleges színárnyalatát a vakolat struktúrája és annak szívóképessége befolyásolhatja. Az átfestés némileg módosítja a vakolat struktúráját.
A penészedési jelenségek okainak felderítése komplex vizsgálatot igénylő feladat. Feltételezhetően hőszigetelési hiányosságok és a fűtés-szellőztetés optimalizálásának hiánya együttesen okozza a problémát. A pontos diagnózis érdekében javasolunk helyszíni szakértői vizsgálatok elvégzését. A penészképződés csak a kiváltó okok pontos feltárása és megszüntetése után kerülhető el. A belső vakolat fajtájának ebből a szempontból nincs jelentősége.
Nem. A lábazati részen (min. 30-40 cm magasságig a terepszint felett) minden rétegnek fagyállónak kell lennie. A weberKPS 141 alapvakolatunk mészhidrátot is tartalmaz, ezért nem fagyálló. Javasoljuk, hogy legalább eddig a magasságig a tisztán cementkötésű weberKPS 231 lábazati alapvakolattal készítse el a kerítést. A felületképzést weberpas mozaik vagy weberpas marmolit lábazati díszítővakolattal javasoljuk kialakítani. Az alapvakolat felhordását megelőzően weberKPS gúzzal javasolt előfröcskölni az alapfelületet.