Weber Magyarország

Általános szolgáltatási feltételek

  • Weber Magyarország

    1. Megrendelés leadása és visszaigazolás

    A Vevő rendelései írásban történő visszaigazolást követően kötelezik az Eladót. A visszaigazolás a Vevő kérésére történhet faxon vagy e-mailben. Amennyiben a munkanapon 12:00-ig leadott megrendelésekre a Vevő 16:00-ig nem kap visszaigazolást Eladótól, akkor érdeklődjön telefonon.

    Legyártott színes termékek, illetve nem az Eladó által gyártott (és az Eladó által már megrendelt) termékek esetében a megrendelés lemondása után az Eladó jogosult az ebből eredő kárát érvényesíteni. Az Eladó a lemondott megrendelési érték 20%-át jogosult azonnal kiszámlázni, a fennmaradó 80%-ot 90 napon belül a tényleges kár mértékének megfelelően jogosult számlába állítani. A Vevő köteles a megküldött rendelés-visszaigazolás helyességét annak kézhezvétele után azonnal ellenőrizni.

    Zsákos termékeink készletes kiszolgálását a március 1. és november 30. közötti időszakban tudjuk garantálni. December 1. és február 28. között maximum 3 munkanapra vállaljuk a gyártást. Készletes termékeinket a termékadatoknál jelöljük. A megrendeléseket munkanapokon déli 12 óráig fogadjuk be (A nap). Túrajárattal történő kiszállítás C napon garantált, kapacitás és igény függvényében előfordulhat B napon történő teljesítés is, amelynek teljesíthetőségéről a Vevőszolgálat nyújt információt.

    Kérjük, megrendelését megrendelőlap nyomtatványunkon adja le, melyet elektronikusan vagy kézzel is kitölthet.

  • Weber Magyarország

    2. Minimális rendelési és kiszolgálási tételek

    A minimális kiszolgálási tétel 1 raklap. A kivételeket az érvényes nagykereskedelmi ex-works árlista tartalmazza.

    Megnevezés Megrendelési tétel
    Vödrös színvakolatok / festékek 1 vödör
    Fugázók* 1 doboz / 4 zsák
    Szilikon fugázók** 12 tubus, akár vegyesen is

    *webercolor comfort cementes fugázóink alapáras és kiemelt színei esetén a minimum rendelési mennyiség 4×5kg vagy 16×2kg (1 doboz)
    **webercolor SIL szilikon fugázóinkból egész doboz rendelése esetén további 10% árengedményt biztosítunk.

  • Weber Magyarország

    3. Teljesítés fuvarozási szolgáltatással

    A fuvarozási szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. A fuvarozási díjak megállapítása Magyarország irányítószám-rendszere alapján történik. Irányítószám alapján a szállítási címeket díjzónákba soroljuk, ennek megfelelő díjat számítunk fel a szállított áru tömegének megfelelően, kilogramm alapon, amelyet a számlán egy tételben tüntetünk fel. A térfogatra megadott (literes vagy köbméteres) mennyiségi egységű termékek fuvardíjának alapja a kilogrammra átváltott érték.

    Irányítószám kezdete Irányítószám vége Fuvardíj (Ft/kg)
    1000 2999 1,80
    3000 3999 2,50
    4000 5999 3,00
    6000 6999 2,50
    7000 7999 2,80
    8000 9999 2,50

    A fuvardíj alól kivételt képeznek:

    • webercolor SIL termékek
    • hőszigetelő lapok
    • hőszigetelő rendszerek kiegészítői (dübelek, profilok, hálók stb.),

    ezek árai Magyarországon belül leszállítva értendők. Ha a megrendelt termékek visszaigazolt határidőben történő átvétele a Vevő hibájából meghiúsul, az Eladó jogosult a felmerült fuvarozási költség leszámlázására.

    Vevő munkanapon, a megrendelés napján 16 óráig jogosult a megrendelt fuvarozási szolgáltatás módosításra, lemondására. A rakodás napján déli 12 óra után a Vevő részéről érkező fuvarozási szolgáltatás módosítása vagy lemondása esetén az Eladó jogosult ezzel kapcsolatban felmerült költségei továbbszámlázására.

  • Weber Magyarország

    4. Teljesítés fuvarozási szolgáltatás nélkül

    A megrendelés teljesítésének helye az Eladó pilisvörösvári telephelye. Ha a Vevő, vagy megbízott fuvarozója érkezik az elszállítandó termékért, a túlsúlyos, illetve a tengelyenkénti súlytöbblettel rendelkező gépkocsit nem áll módunkban a telephelyről kiengedni, amíg el nem hárítja a többletsúlyt.

  • Weber Magyarország

    5. Speciális fuvarozás

    Darus (KCR) autóval történő kiszállítás
    Speciális fuvarozással, darus (KCR) autóval történő fuvarozással kapcsolatos igényeiket csak abban az esetben tudjuk biztosítani, ha ez a megrendelőlapon feltüntetésre kerül.
    Ezen speciális járművekkel történő szállítás díjtétele 500 Ft/raklap/lerakási hely.

  • Weber Magyarország

    Fagyveszélyes áru fuvarozása
    Fagyveszélyes termékek fuvarozása +5°C alatti időjárási viszonyok között kifejezetten a Vevő felelősségére és a Vevő fuvareszközével történhet.
    Amennyiben fagytól védett szállítást szeretne igényelni, ezt a megrendelőlapon fel kell tüntetnie. Ezen speciális járművekkel történő szállítás díjtétele 500 Ft/raklap/lerakási hely.

  • Weber Magyarország

    6. Raklap kezelése

    Az Eladó minden termékét a raklap előírásnak megfelelő EUR raklapon szállítja. Az Eladó csak a tőle származó és 2 hónapon belül visszaszállított, a raklapelőírásnak megfelelő minőségű, tiszta, használatra alkalmas állapotban lévő raklapot köteles visszavenni.
    Megfelelő minőségű csereraklap biztosítása esetén a raklaphasználati díj nem kerül felszámításra. Díjmentes raklap-visszaszállítás csak a Gyártótól származó és a helyszínen adott csereraklapokra vonatkozik. Ellenkező esetben a Vevő köteles a visszaszállításról gondoskodni. Külön megállapodás esetén az Eladó is vállalja a raklapok visszaszállítását, amelynek díját a Vevőre áthárítja.

  • visszaaru

    7. Áruvisszavétel

    Áruvisszavételre a vásárlás időpontjától számított 10 munkanapon belül, kizárólag az Eladótól közvetlenül vásárolt áruk esetében van lehetőség, amennyiben az Eladó az áruvisszavételhez (Áruvisszavételi jegyzőkönyv)  előzetesen írásbeli hozzájárulását adta. A sértetlen csomagolású árut az Eladó az eredeti számla bemutatásával és 20% árukezelési díj, valamint a ténylegesen felmerült visszaszállítási költség levonásával vásárolja vissza. A visszavásárlási garancia kizárólag a Weber Divízió mindenkori ex-Works nagykereskedelmi árlistájában megjelölt, készleten tartott termékekre vonatkozik, a színes termékek ez alól kivételt képeznek. Az áru visszaszállításáról az Eladó külön intézkedik, a Vevő nem jogosult önkényesen árut felrakni a fuvarozási szolgáltatást végző teherautóra vagy saját eszközével önkényesen az Eladó telephelyére visszavinni. Az Eladó nem vállalja a fagyveszélyes időszakban vásárolt fagyveszélyes termékek visszavételét.
    Lejárt szavatosságú termékek visszavételére nincs lehetőség.

  • Weber Magyarország

    8. Szolgáltatási díjak

    Az igényelt Szolgáltatási díjak minden esetben felszámításra kerülnek.
    A felszámított műszaki szolgáltatási díj a szolgáltatással összefüggésben megrendelt áru számláján, a rendelt áru értékének 10%-a – de legfeljebb a teljes műszaki szolgáltatási díj – erejéig, jóváírásra kerül.

    Szolgáltatás
     
    Mennyiségi egység Díj áfa nélkül (Ft/m.e.)
    Helyszíni szaktanácsadás termékeink gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban óra 10 000
    Falvizsgálat alkalom 22 000
    Nedvességtartalom-meghatározás alkalom 15 000
    Nedvesség- és sótartalom-meghatározás alkalom 25 000
    Egyedi színminta-előállítás díja színenként 5 000
    Színátkeverési díj / 500 kg 15 000
    Dübelkihúzási vizsgálat    alkalom 50 000

     

    Szolgáltatás
     
    Mennyiségi egység Díj áfa nélkül (Ft/m.e.) Kiszerelés
    Logisztikai díj db 5 000 / lerakási hely*
    Fuvarköltség (fagyveszélyes áru +5°C alatti szállítása esetén, daruzási díj) raklap 500 / raklap / lerakási hely
    Raklap betéti díj raklap 2 400 -
    Raklap használati díj raklap 400 -
    Behajtási engedély díja db egyedi ár / lerakási hely
    Egyutas raklap (dolomit) raklap 990 -

    *Telephelyre történő, nettó 100.000 Ft megrendelési értéket meghaladó szállítás esetén a logisztikai díj nem kerül felszámításra.