Weber Magyarország

Általános szolgáltatási feltételek

  • Weber Magyarország

    1. Megrendelés leadása és visszaigazolás

    A Vevő rendelései csak írásban történő visszaigazolást követően kötelezik az Eladót. A visszaigazolás a Vevő kérésére történhet faxon vagy e-mailben.

    Az Eladó nem felelős azoknak a megrendeléseknek a teljesítéséért, amelyek késve vagy nem érkeztek meg.

    Legyártott színes termékek, illetve nem az Eladó által gyártott (és az Eladó által már megrendelt) termékek esetében a megrendelés lemondása után az Eladó jogosult az ebből eredő kárát érvényesíteni. Az Eladó a lemondott megrendelési érték 20%-át jogosult azonnal kiszámlázni, a fennmaradó 80%-ot 90 napon belül a tényleges kár mértékének megfelelően jogosult számlába állítani. A Vevőnek lehetősége van arra, hogy a megküldött rendelés-visszaigazolás helyességét annak kézhezvétele után azonnal ellenőrizze.

    A megrendeléseket munkanapokon déli 12 óráig fogadjuk be (A nap). Túrajárattal történő kiszállítás C napon garantált, kapacitás és igény függvényében előfordulhat B napon történő teljesítés is, amelynek teljesíthetőségéről a Vevőszolgálat nyújt információt. Expressz fuvarozási szolgáltatás esetén az A nap délig beérkezett rendeléseket B napon 17 óráig teljesítjük.

    Kérjük, megrendelését megrendelőlap nyomtatványunkon adja le, melyet elektronikusan vagy kézzel is kitölthet.

  • Weber Magyarország

    2. Minimális rendelési és kiszolgálási tételek

    A minimális kiszolgálási tétel 1 raklap. A kivételeket az érvényes nagykereskedelmi ex-works árlista tartalmazza.

    Az Expressz szolgáltatásban az alábbi termékek érhetők el:

    Megnevezés Expressz rendelési tétel
    Vödrös színvakolatok / festékek 1 vödör
    Fugázók 1 doboz / 4 zsák
    Szilikon fugázók 12 tubus, akár vegyesen is

    Az Expressz szolgáltatás díja 1000 Ft rendelésenként és raklaponként.
    Vödrös termékek esetében Expressz szolgáltatással 720 kg vehető igénybe. Ennél nagyobb mennyiségek kapacitás függvényében teljesíthetők, a Vevőszolgálattal történt egyeztetés után.

     

  • Weber Magyarország

    3. Teljesítés fuvarozási szolgáltatással

    A fuvarozási szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. A fuvarozási díjak megállapítása Magyarország irányítószám-rendszere alapján történik. Irányítószám alapján a szállítási címeket az Eladó díjzónákba sorolja, és ennek megfelelő díjat számít fel a szállított áru tömegének megfelelően, kilogramm alapon, amely a számlán egy tételben kerül feltüntetésre. A térfogatra megadott (literes vagy köbméteres) mennyiségi egységű termékek fuvardíjának alapja a kilogrammra átváltott érték.

    Irányítószám-tartomány
    eleje
    Irányítószám-tartomány
    vége
    Fuvardíj (Ft/kg)
     
    1000 2999 1,80
    3000 3999 2,50
    4000 5999 3,00
    6000 6999 2,50
    7000 7999 2,80
    8000 9999 2,50

    A fuvardíj alól kivételt képeznek:

    • webercolor SIL termékek
    • hőszigetelő lapok
    • hőszigetelő rendszerek kiegészítői (dübelek, profilok, hálók stb.),

    ezek árai továbbra is leszállítva értendők. Ha a megrendelt termékek visszaigazolt határidőben történő átvétele a Vevő hibájából meghiúsul, az Eladó jogosult a felmerült fuvarozási költség leszámlázására.
    Vevő a szállítást megelőző munkanapon déli 12 óráig jogosult a megrendelt fuvarozási szolgáltatás módosításra, lemondására. A rakodás napján déli 12 óra után a Vevő részéről érkező fuvarozási szolgáltatás módosítása vagy lemondása esetén az Eladó jogosult ezzel kapcsolatban felmerült költségei továbbszámlázására.

    Fagyveszélyes termékek fuvarozása +5 Celsius fok alatti időjárási viszonyok között kifejezetten a Vevő felelősségére és a Vevő fuvareszközével történhet. Kivételes esetben az Eladó külön ajánlat alapján, speciális fuvareszközzel teljesíthet fuvarozási szolgáltatást, amelynek minden költségét a Vevő köteles vállalni. Ha az áru átvétele nem a Vevő hivatalosan bejelentett telephelyén történik, akkor a Vevő köteles írásban tájékoztatni az Eladót az áruátvétel módjáról, az áru átvételére jogosultak köréről.

     

  • Weber Magyarország

    4. Teljesítés fuvarozási szolgáltatás nélkül

    A megrendelés teljesítésének helye az Eladó pilisvörösvári telephelye. Ha a Vevő, vagy megbízott fuvarozója érkezik az elszállítandó termékért, a túlsúlyos, illetve a tengelyenkénti súlytöbblettel rendelkező gépkocsit nem áll módunkban a telephelyről kiengedni, amíg el nem hárítja a többletsúlyt.

     

  • Weber Magyarország

    5. Raklap kezelése

    Az Eladó minden termékét a raklap előírásnak megfelelő EUR raklapon szállítja.  Az Eladó csak a tőle származó és 2 hónapon belül visszaszállított, a raklapelőírásnak megfelelő minőségű, tiszta, használatra alkalmas állapotban lévő raklapot köteles visszavenni.
    Megfelelő minőségű csere raklap biztosítása esetén a raklaphasználati díj nem kerül felszámításra.
    Díjmentes raklap-visszaszállítás csak a Gyártótól származó, és a helyszínen adott csereraklapokra vonatkozik. Ellenkező esetben a Vevő köteles a visszaszállításról gondoskodni. Külön megállapodás esetén az Eladó is vállalja a raklapok visszaszállítását, amelynek díját a Vevőre áthárítja.

     

  • Weber Magyarország

    6. Szolgáltatási díjak

    Az igényelt Szolgáltatási díjak minden esetben felszámításra kerülnek.
    A felszámított műszaki szolgáltatási díj a szolgáltatással összefüggésben megrendelt áru számláján, a rendelt áru értékének 10%-a – de legfeljebb a teljes műszaki szolgáltatási díj – erejéig, jóváírásra kerül.

    Szolgáltatás
     
    Mennyiségi egység Díj áfa nélkül (Ft/m.e.)
    Helyszíni szaktanácsadás termékeink gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban óra 10 000
    Falvizsgálat alkalom 22 000
    Nedvességtartalom-meghatározás alkalom 15 000
    Nedvesség- és sótartalom-meghatározás alkalom 25 000
    Egyedi színminta-előállítás díja színenként 5 000
    Színátkeverési díj / 500 kg 15 000
    Dübelkihúzási vizsgálat    alkalom 50 000

     

    Szolgáltatás
     
    Mennyiségi egység Díj áfa nélkül (Ft/m.e.) Számlázási egység
    Logisztikai díj db 5 000 / lerakási hely*
    Fuvarköltség (fagyveszélyes áru +5°C alatti szállítása esetén, daruzási díj) raklap 500 / lerakási hely
    Expressz 24 szolgáltatás (szállítási címenként egy raklapig) db 1 000 / rendelés / raklap
    Raklap betéti díj raklap 2400 -
    Raklap használati díj raklap 400 -
    Behajtási engedély díja db egyedi ár / lerakási hely
    Egyutas raklap (dolomit) raklap 990 -

    *Amennyiben a megrendelés értéke meghaladja a nettó 100.000 Ft-ot, a logisztikai díj nem kerül felszámításra.

    A logisztikai díj alól a weberton homlokzati festékek, a webertherm primer alapozók és a weberpas vékonyvakolatok, illetve a webercolor fugázó anyagok mentességet élveznek.